সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bdp0p গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। bdp0p কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই
GDPR অনুসরণ

আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় যা করি

bdp0p-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য শেয়ার নেই

bdp0p কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দুই ধাপে যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করুন। মোবাইল OTP দিয়ে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করুন।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তথ্য পরিচালনা করুন।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

bdp0p আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে সম্মতি নিশ্চিত করা হয়।

ধারা ০১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bdp0p আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নাম, জন্ম তারিখ ও জেন্ডার
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • bKash / Nagad নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
  • ব্যবহারকারী নির্ধারিত পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং ও গেমিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

সংগৃহীত তথ্যের সারসংক্ষেপ

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
ডিভাইস ও IP নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ স্বয়ংক্রিয়
ধারা ০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bdp0p আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছ ব্যবহারই সবচেয়ে বড় বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইকরণ
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন রেকর্ড রাখা
  • গ্রাহক সেবা: অভিযোগ, প্রশ্ন ও সহায়তার জন্য যোগাযোগ
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা
  • আইনগত সম্মতি: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও অফার দেখানো

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

ধারা ০৩

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdp0p প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং গতি ও ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য
  • ফাংশনাল কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা ও সেবা উন্নত করার জন্য

বেশিরভাগ ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৪

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

bdp0p আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ধরনের ডেটা ট্রান্সফারে
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: সীমিত কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পারেন
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ প্রতিরোধ
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় শনাক্তকরণ

ডেটা লিক বা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত সমাধান করা হবে।

ধারা ০৫

তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ার

bdp0p আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad — লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC সম্পন্ন করতে
  • ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী: ডেটা সংরক্ষণের জন্য
  • সরকারি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে

এই অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। চুক্তির বাইরে তারা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

bdp0p কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য দেয় না।

ধারা ০৬

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততদিনই রাখি যতদিন সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৰ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর
লগ ও সেশন ডেটা ১২ মাস
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কুকি ডেটা ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী)

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামিকৃত করা হয়।

ধারা ০৭

আপনার অধিকার

bdp0p আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে এবং সেগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bdp0p.ws-এ মেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ধারা ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bdp0p কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেবুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। কেউ ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরবর্তীতে অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।

আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য bdp0p ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক support@bdp0p.ws-এ জানান।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bdp0p প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তন কার্যকরের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নতুন নীতি মেনে নেওয়ার জন্য বলা হবে

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতির আপডেটের বিষয়ে জানতে অ্যাপ নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভ িযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bdp0p.ws
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা
  • অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন

না, কখনোই না। bdp0p আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর রাখা হয়। তবে ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

support@bdp0p.ws-এ মেইল করুন এবং আপনার তথ্যের কপি চান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) আপনার তথ্য পাঠিয়ে দেব।

bdp0p অ্যাপ সরাসরি GPS লোকেশন ট্র্যাক করে না। তবে নিরাপত্তার জন্য লগইনের সময় আইপি ঠিকানা রেকর্ড করা হয়, যা থেকে আনুমানিক অবস্থান বোঝা যায়। এটি প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নোটিফিকেশন বিভাগ থেকে ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন যেকোনোটি বা সবগুলো বন্ধ করা যাবে। শুধু গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা সম্পর্কিত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
আপনার তথ্য ১০০% নিরাপদ

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

bdp0p-তে আপনার গোপনীয়তা নীতি সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

ইতিমধ্যে সদস্য? লগইন করুন  |  প্রশ্ন আছে? FAQ দেখুন

English